В нашем штате работают опытные сервисные инженеры и решают любые задачи по обслуживанию, ремонту и глубокой модернизации стандартного оборудования под индивидуальные нужды заказчика.
На протяжении 10 лет компания занимается строительством автомоечных комплексов под ключ, поэтому наши эксперты знают работу оборудования изнутри. В этом и есть наши
преимущества:- унифицированные запасные части;
- прогноз потребности запчастей;
- электронные деталировки на всё оборудование;
- электросхемы;
- поддержка завода-изготовителя.
Мы понимаем, чтобы оборудование служило долго и безотказно нужен квалифицированный монтаж и своевременное техническое обслуживание. Клиент должен понимать, что дешевле провести плановое обслуживание, чем потом платить за ремонт.
Разные типы автомоечных комплексов требуют разные сроки по обслуживанию. Автомойки самообслуживания требуют минимального внимания. А вот автоматические бесконтактные автомойки - более сложное техническое устройство, имеет много подвижных узлов и агрегатов. В принципе, мы рекомендуем для такого оборудования заключать договор на обслуживание. Но можно и просто периодически заказывать техническое обслуживание, так как за комплектующими нужно ухаживать, узлы могут выйти из строя намного раньше заложенного ресурса. Роботизированные автомойки работают в агрессивной среде под серьёзной нагрузкой.
В случае форс-мажора мы сделаем всё возможное, чтобы быстро решить проблему, так как понимаем, что простой приводит к потери прибыли и репутации бизнеса.
Если у вас случилась нештатная ситуация, то вам НУЖНО: - Позвонить в нашу службу сервисной поддержки и описать проблему.
- Мы попытаемся решить проблему удаленно.
- Если не удаётся уладить вопрос по средствам связи, наш сотрудник оперативно выезжает на объект, чтобы выявить и устранить неисправность.
- Выезд в период гарантии — бесплатный, работа и запасные части — бесплатно (если это наше оборудование). Выезд после истечения срока гарантии оплачивает клиент.
Мы сотрудничаем с разными клиентами:- с коммерческими мойками, оснащёнными автоматическим оборудованием;
- с корпоративными клиентами с широкой географией расположения объектов;
- с государственными заказчиками.
Будем рады видеть вас в числе наших партнеров и клиентов.